Geltungsbereich
Dieser Datenschutzhinweis (im Folgenden „Hinweis“) erläutert, wie BetAlice und seine direkten sowie indirekten Tochtergesellschaften (gemeinsam „BetAlice“, „wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Dieser Datenschutzhinweis gilt für personenbezogene Daten, die von registrierten Nutzern („Spieler“) mit einem Konto auf unserer Website sowie von Besuchern unserer Website erhoben werden.
Wer wir sind
Der Betreiber dieser Website ist Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten. Wir sind der Verantwortliche, weil wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen darüber entscheiden, wie und warum Ihre Daten in der in diesem Hinweis beschriebenen Weise verarbeitet werden. Gemeinsam mit unserem gemeinsam Verantwortlichen gewährleisten wir die Eigentümerschaft und Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Bei Fragen zu diesem Datenschutzhinweis oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: dpo@betalice.de.com
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, erheben wir unter anderem folgende personenbezogene Daten:
Registrierungsdaten: Um ein Konto auf unserer Website zu erstellen, müssen Sie persönliche Angaben wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Land, Telefonnummer, Geschlecht, vollständiger Name, Sozialversicherungsnummer, Postleitzahl, Benutzername angeben. Bei der Registrierung erfassen wir automatisch Ihre IP-Adresse und Standortdaten.
Sorgfaltspflichtdaten (Due Diligence): Zur Erfüllung unserer Sorgfaltspflichten (KYC), zur Alters- und Identitätsüberprüfung und zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Geldwäschebekämpfung) erfassen wir Ausweisdokumente wie Ausweis-/Führerschein-/Reisepassnummer, Adressnachweis, Sozialversicherungsnummer, Herkunft der Mittel/Vermögensquelle, Bank-ID sowie Finanzdokumente/-daten.
Finanzinformationen: Wir können Bankdaten wie Bank-ID, CPR-/CPF-Nummer, IBAN und Angaben zu Zahlungssystemen erfassen, um Ein- und Auszahlungen zu ermöglichen. Diese Daten können auch für KYC- und AML-Zwecke verwendet werden.
Automatisch erhobene personenbezogene Daten
Geräteinformationen: Wir erfassen Informationen über Ihr Gerät und Ihre Software, z. B. IP-Adresse, Betriebssystemversion und Gerätekennungen.
Protokoll- und Nutzungsinformationen: Zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste erfassen wir automatisch Ihre Interaktionen mit unseren Diensten, wie z. B. welche Inhalte Sie aufrufen, auf welche Anzeigen Sie klicken, welche Suchanfragen Sie tätigen, sowie Informationen zu Sitzungsdauer, aufgerufene Seiten, Links und Zeitstempel. Teilweise erfolgt dies über Cookies und ähnliche Technologien.
Standortdaten: Wir erfassen oder leiten ggf. allgemeine Standortdaten ab, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Personenbezogene Daten aus anderen Quellen
Wir können personenbezogene Daten aus Drittquellen erheben, um unsere Dienste bereitzustellen und zu personalisieren oder um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Hierzu zählen:
Öffentlich zugängliche Daten, z. B. Informationen aus sozialen Netzwerken, verknüpfte Konten (z. B. Facebook oder Google) und andere digitale Plattformen.
Warum erheben wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
Die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Dienste zu gewährleisten, darunter die technische Verfügbarkeit der Website, den Schutz unserer Systeme und unseres geistigen Eigentums vor unbefugtem Zugriff und Sicherheitsbedrohungen.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Im Einklang mit der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitungsvorgang können mehrere Rechtsgrundlagen gleichzeitig einschlägig sein:
Vertragserfüllung: Zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, z. B. zur Kontoverwaltung oder zur Kommunikation gemäß unseren AGB.
Rechtliche Verpflichtung: Um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, z. B. im Rahmen von Geldwäschevorschriften oder Aufbewahrungspflichten.
Berechtigtes Interesse: Wenn ein berechtigtes Interesse von uns oder Dritten besteht, das Ihre Rechte nicht überwiegt, z. B. zur Wahrung unseres Geschäftsbetriebs oder zur Klärung von Streitigkeiten.
Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, z. B. bei der Nutzung nicht-essentieller Cookies.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:
Wenn Sie eine Beschwerde, Bewertung oder Anfrage zu unseren Diensten über eine Drittplattform (z. B. Casino-Bewertungsseite, Glücksspiel-Forum, Streitbeilegungsstelle) einreichen, kann es erforderlich sein, dass wir gegenüber dieser Plattform antworten. Dabei geben wir nur die Daten weiter, die zur Identifizierung Ihres Kontos und zur sachgerechten Bearbeitung erforderlich sind. Die Offenlegung erfolgt ausschließlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Reputation zu wahren und externe Streitigkeiten transparent und nachvollziehbar zu lösen. Wir nehmen keine Offenlegung vor, wenn nicht zuvor eine öffentliche Aussage oder Beschwerde von Ihnen oder in Ihrem Namen erfolgt ist.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie Ihr Konto besteht oder wie es zur Erfüllung der in diesem Hinweis genannten Zwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern, etwa im Rahmen von Geldwäschevorschriften.
Sobald Ihr Konto geschlossen ist und keine rechtlichen oder geschäftlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch
Cookies und andere Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, Tags, Pixel, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Beim ersten Besuch unserer Website bitten wir um Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht-essentieller Cookies. Technisch notwendige Cookies erfordern keine Zustimmung. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
Datensicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Diebstahl und Missbrauch zu schützen. Dies umfasst administrative, technische und physische Maßnahmen. Dennoch kann keine Sicherheitsmaßnahme einen absoluten Schutz gewährleisten. Wir überprüfen und verbessern unsere Schutzmaßnahmen regelmäßig.
Datenübermittlung außerhalb der EU/des EWR
Ihre personenbezogenen Daten können in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Dabei stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmechanismen gemäß DSGVO vorhanden sind, z. B. Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Maßnahmen.
Änderungen bei Eigentum oder Kontrolle
Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer sonstigen Änderung der Kontrolle unseres Unternehmens können personenbezogene Daten im Rahmen der Transaktion weitergegeben werden. Der neue Eigentümer darf Ihre Daten gemäß diesem Datenschutzhinweis verwenden, sofern Sie keiner anderen Nutzung ausdrücklich zugestimmt haben.
Kontakt
Bei Fragen zu diesem Datenschutzhinweis oder zu unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
support@betalice.de.com
dpo@betalice.de.com
Aktualisierungen dieses Hinweises
Wir behalten uns vor, diesen Datenschutzhinweis bei Bedarf anzupassen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig die aktuelle Version auf unserer Website einzusehen. Die jeweils gültige Version gilt ab dem dort angegebenen Datum.
Gültig ab: Oktober 2024
